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title: ¿Cómo administrar las funcionalidades activas de mi farmacia?
description: El panel de Funcionalidades permite activar o desactivar las herramientas automáticas del sistema desde un solo lugar, con la posibilidad de aplicar configuraciones diferentes por punto de venta.
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# ¿Cómo administrar las funcionalidades activas de mi farmacia?

## El panel de Funcionalidades permite activar o desactivar las funcionalidades de la plataforma desde un solo lugar, con la posibilidad de aplicar configuraciones diferentes por punto de venta.

### ¿Qué problema resuelve?

Hasta ahora, para modificar el estado de una funcionalidad era necesario contactar al equipo de soporte. Con el panel de Funcionalidades, el administrador de la cuenta puede controlar directamente qué herramientas están activas para todos los puntos de venta o crear excepciones para puntos de venta específicos.

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### ¿Cómo funciona?

El panel tiene dos niveles de configuración:

**Configuración general:** define el estado de cada funcionalidad para todos los puntos de venta de la cuenta. Es el valor por defecto que se aplica automáticamente.

**Configuración por punto de venta:** permite modificar el valor de una funcionalidad para un punto de venta en particular. Cuando se realiza un cambio a este nivel, el punto de venta deja de heredar el valor general y pasa a tener configuración propia. Esta configuración propia se puede restablecer en cualquier momento para volver al valor general.

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![](https://ayuda.extendeal.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-08-2026-08-55-37-2090-PM.png?width=670&height=364&name=image-png-Jun-08-2026-08-55-37-2090-PM.png)

Las funcionalidades disponibles son:

- **Modo de compra:** define si el punto de venta opera en modo comparativa, automático o ambos.
- **Uso automático de promociones:** permite que el sistema aplique promociones (por ejemplo, 2x1 o 4x2) cuando optimicen el precio de compra.
- **Recupero automático de faltas:** el sistema busca stock de los productos faltantes en los distribuidores conectados dentro de la ventana de reposición (24 horas para medicamentos, 48 horas para OTC).

### ¿Cómo impacta en las compras?

Cada funcionalidad modifica el comportamiento del sistema de compra. Por ejemplo, si se desactiva el recupero automático de faltas, los productos sin stock no se buscan activamente y deben resolverse de forma manual. Si se cambia el modo de compra a "Comparativa", el punto de venta no podrá utilizar la compra automática.

**Los cambios se aplican de forma inmediata al modificar cada opción.**

### ¿Dónde se encuentra?

**Configuración → Funcionalidades.** Solo es accesible para usuarios con rol administrador.

### ¿Cómo se usa?

1. Ir a **Configuración** y seleccionar el tab **Funcionalidades**.
2. En **Configuración general**, modificar los valores que se quieran cambiar. Los cambios aplican a todos los puntos de venta.
3. Para crear una excepción, ir a **Por punto de venta**, seleccionar el punto de venta deseado y modificar la funcionalidad que se quiera personalizar.
4. Para eliminar una excepción, hacer clic en **Restablecer** junto a la funcionalidad o en **Restablecer todo** para volver a la configuración general en todas las opciones.

- [Primeros pasos](https://ayuda.extendeal.com/primeros-pasos?hsLang=es#main-content)

    - [Conectar distribuidores](https://ayuda.extendeal.com/primeros-pasos?hsLang=es#conectar-distribuidores)
    - [Iniciar una comparativa de precios](https://ayuda.extendeal.com/primeros-pasos?hsLang=es#iniciar-una-comparativa-de-precios)
    - [Ajustes de compra](https://ayuda.extendeal.com/primeros-pasos?hsLang=es#ajustes-de-compra)
    - [Selección de productos](https://ayuda.extendeal.com/primeros-pasos?hsLang=es#selecci%C3%B3n-de-productos)
    - [Compra mínima](https://ayuda.extendeal.com/primeros-pasos?hsLang=es#compra-m%C3%ADnima)
- [Confirmación de pedido](https://ayuda.extendeal.com/confirmaci%C3%B3n-de-pedido?hsLang=es)
- [Acuerdos comerciales](https://ayuda.extendeal.com/acuerdos-comerciales?hsLang=es)
- [Configuración del punto de venta](https://ayuda.extendeal.com/configuraci%C3%B3n-del-punto-de-venta?hsLang=es#main-content)

    - [Distribuidores](https://ayuda.extendeal.com/configuraci%C3%B3n-del-punto-de-venta?hsLang=es#distribuidores)
- [Roles y funcionalidades](https://ayuda.extendeal.com/roles-y-funcionalidades?hsLang=es)
- [Mis pedidos](https://ayuda.extendeal.com/mis-pedidos?hsLang=es#main-content)

    - [Recupero automático de faltas](https://ayuda.extendeal.com/mis-pedidos?hsLang=es#recupero-autom%C3%A1tico-de-faltas)
- [Reportes](https://ayuda.extendeal.com/reportes?hsLang=es)
- [Comparativa](https://ayuda.extendeal.com/comparativa?hsLang=es#main-content)

    - [Promociones](https://ayuda.extendeal.com/comparativa?hsLang=es#promociones)
- [Configuración del cliente](https://ayuda.extendeal.com/configuraci%C3%B3n-del-cliente?hsLang=es)

[![Chill listening crop-3](https://ayuda.extendeal.com/hs-fs/hubfs/Type=positivo-1.png?width=175&height=24&name=Type=positivo-1.png "Chill listening crop-3")](https://www.extendeal.com/extendeal/?hsLang=es)

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