¿Cómo simplifica tu trabajo la descarga unificada de faltas?

Cuando realizas muchas compras en Pharma, puede ocurrir que algunos productos no se consigan en ningún distribuidor o que sólo se puedan comprar parcialmente. Antes, eso implicaba revisar pedido por pedido, descargar varios archivos y unificarlos manualmente para poder reponer esos productos. Un proceso largo, repetitivo y con riesgo de errores.

Ahora, con la descarga unificada de faltas, puedes obtener en un solo paso un archivo consolidado con todos los productos que no se pudieron comprar durante un período determinado.

¿Para qué sirve?

La descarga unificada de faltas te permite ver rápidamente todos los EANs de productos sin stock o con compras parciales en un solo archivo. Ese archivo sirve para iniciar una comparativa nueva y verificar de forma simple si esos productos ya volvieron a estar disponibles.

¿Cómo acceder?

1. Desde Mis pedidos → selecciona el período que quieres revisar y haz clic en Descargar faltas. El sistema generará automáticamente el archivo consolidado con todas las faltas totales y parciales de ese rango de fechas.
2. Desde el correo post-compra → si tu compra tuvo productos sin stock, el correo incluirá un botón Descargar faltas para obtener el archivo directamente.

Mis pedidos

Correo post-compra

¿Qué información contiene el archivo?

El archivo muestra los productos que no se pudieron comprar, indicando:

• EAN y nombre del producto
• Droguería (si corresponde)
• Cantidad solicitada, comprada y faltante

Así puedes identificar fácilmente qué productos necesitas reponer y usar el archivo para iniciar una comparativa con un clic.

Beneficio principal

La descarga unificada de faltas te ahorra tiempo y esfuerzo, especialmente si realizas muchas compras o manejas varios puntos de venta. En lugar de perder tiempo armando listas manuales, el sistema te entrega todo listo para comparar y reponer de forma rápida y ordenada.