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title: ¿Cómo simplifica tu trabajo la descarga unificada de faltas?
description: Obtén en segundos un archivo único con todos los productos sin stock y agiliza la reposición de tus compras.
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# ¿Cómo simplifica tu trabajo la descarga unificada de faltas?
## Ahorra tiempo y evita errores descargando todas tus faltas en un solo archivo consolidado.
Cuando realizas muchas compras en Pharma, puede ocurrir que algunos productos no se consigan en ningún distribuidor o que sólo se puedan comprar parcialmente. Antes, eso implicaba revisar pedido por pedido, descargar varios archivos y unificarlos manualmente para poder reponer esos productos. Un proceso largo, repetitivo y con riesgo de errores.
Ahora, con la **descarga unificada de faltas**, puedes obtener en un solo paso un archivo consolidado con todos los productos que no se pudieron comprar durante un período determinado.
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### ¿Para qué sirve?
La descarga unificada de faltas te permite ver rápidamente **todos los EANs de productos sin stock o con compras parciales** en un solo archivo. Ese archivo sirve para **iniciar una comparativa nueva** y verificar de forma simple si esos productos ya volvieron a estar disponibles.
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### ¿Cómo acceder?
1. **Desde Mis pedidos** → selecciona el período que quieres revisar y haz clic en **Descargar faltas**. El sistema generará automáticamente el archivo consolidado con todas las faltas totales y parciales de ese rango de fechas.
2. **Desde el correo post-compra** → si tu compra tuvo productos sin stock, el correo incluirá un apartado con el botón **Ver reposiciones pendientes** que te direcciona a la sección dentro de Pharma donde vas a poder ver la lista completa de faltas. Verás las que están siendo buscadas por el sistema y las faltas que el sistema ya encontró automáticamente y que están listas para ser compradas (saber más)
**Mis pedidos**
**Correo post-compra**
### ¿Cómo se usa?
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### ¿Qué información contiene el archivo?
El archivo muestra los productos que no se pudieron comprar, indicando:
- EAN y nombre del producto
- Droguería (si corresponde)
- Cantidad solicitada, comprada y faltante
Así puedes identificar fácilmente qué productos necesitas reponer y usar el archivo para iniciar una comparativa con un clic.
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### Beneficio principal
La **descarga unificada de faltas** te ahorra tiempo y esfuerzo, especialmente si realizas muchas compras o manejas varios puntos de venta. En lugar de perder tiempo armando listas manuales, el sistema te entrega todo listo para comparar y reponer de forma rápida y ordenada.
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- [Conectar distribuidores](https://ayuda.extendeal.com/primeros-pasos?hsLang=es#conectar-distribuidores)
- [Iniciar una comparativa de precios](https://ayuda.extendeal.com/primeros-pasos?hsLang=es#iniciar-una-comparativa-de-precios)
- [Ajustes de compra](https://ayuda.extendeal.com/primeros-pasos?hsLang=es#ajustes-de-compra)
- [Selección de productos](https://ayuda.extendeal.com/primeros-pasos?hsLang=es#selecci%C3%B3n-de-productos)
- [Compra mínima](https://ayuda.extendeal.com/primeros-pasos?hsLang=es#compra-m%C3%ADnima)
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