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La Compra Automática permite que cada pedido se procese de forma completamente automática, seleccionando siempre el mejor precio disponible y resolviendo las condiciones operativas sin necesidad de que el usuario intervenga. Cuando el proceso termina, llega un correo con el resultado de la compra.
¿Qué problema resuelve?
Muchas farmacias necesitan reponer productos rápidamente, especialmente cuando se venden ítems sin stock físico. En esos casos, la compra suele hacerse de forma manual y apurada, eligiendo el primer distribuidor disponible y perdiendo margen.
La Compra Automática evita este problema procesando el pedido de manera inteligente, asegurando el mejor precio posible y manejando automáticamente situaciones como falta de stock, mínimos de compra, múltiplos, distribuidores prioritarios o crédito insuficiente.
¿Cómo funciona?
Cuando la opción de Compra Automática está activada, el sistema:
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Procesa la compra en segundo plano sin intervención del usuario.
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Selecciona la mejor combinación de distribuidores y precios para completar el pedido.
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Resuelve condiciones como stock parcial, mínimos, múltiplos o falta de crédito.
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Deja en faltas los productos que no pudieron comprarse.
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Notifica por correo electrónico cuando la compra finaliza.
¿Qué beneficios ofrece?
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Ahorro de tiempo: el sistema realiza la compra completa por ti.
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Mejor precio garantizado: siempre selecciona la opción más conveniente.
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Menos errores: gestiona automáticamente reglas y restricciones.
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Visibilidad: recibes un email con el detalle del resultado final.
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Simplicidad: no es necesario intervenir en ningún paso.
¿Cómo se usa la Compra Automática?
Elegir el modo de compra antes de iniciar la compra
Antes de comenzar, es posible definir cómo se procesará la compra desde el selector de Modo de compra.
Desde este selector se puede elegir entre:
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Comparativa: el sistema selecciona el precio más bajo disponible y el usuario confirma la compra.
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Compra automática: el sistema realiza la compra automáticamente al mejor precio disponible y notifica al usuario cuando finaliza.
Este selector está disponible tanto para compras manuales como para compras mediante carga de archivo.
1. Seleccionar Compra Automática desde el encabezado
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En la parte superior de la pantalla, abrir el selector Modo de compra.
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Seleccionar Compra automática.
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Agregar los productos necesarios al carrito.
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Confirmar la compra.
Una vez confirmada, el sistema procesa la compra en segundo plano, resolviendo automáticamente stock, mínimos, múltiplos y condiciones comerciales.
Al finalizar el proceso, el usuario recibe una notificación y un correo con el resultado de la compra.
2. Utilizar Compra Automática desde la carga de archivo
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Ingresar a la opción de carga de archivo.
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En la sección Modo de compra, seleccionar Compra automática mediante los botones de selección.
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Subir el archivo con la lista de productos.
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Confirmar la operación.
Si el archivo presenta errores, el sistema los informa antes de continuar.
Si todo está correcto, la compra se procesa automáticamente y el usuario recibe una notificación cuando finaliza.
¿Qué sucede durante el procesamiento?
El sistema resuelve de manera automática distintos escenarios, por ejemplo:
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Si un producto tiene stock parcial en varios distribu, distribuye la cantidad.
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Si un distribuidor no cumple el monto mínimo, se descarta.
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Si falta crédito, continúa con el resto y deja faltas.
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Si la cantidad no respeta múltiplos o mínimos, el producto se descarta y pasa a faltas.
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Si sólo un distribuidor tiene stock parcial, ajusta la cantidad automáticamente.
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Todo esto ocurre sin que el usuario tenga que intervenir.
¿Qué tiene en cuenta la Compra Automática al realizar una compra?
La Compra Automática respeta la configuración de prioridades y condiciones que la farmacia tenga definidas para sus distribuidores.
Esto significa que el sistema no sólo busca un buen precio, sino que también tiene en cuenta qué distribuidores son más importantes para la farmacia al momento de comprar.
¿Qué se considera un distribuidor prioritario?
Se consideran distribuidor prioritario aquellos configurados en prioridad 1 y prioridad 2 dentro de la plataforma.
Estos distribuidores son los más relevantes para definir si la compra automática puede realizarse o no.
Los distribuidores configurados a partir de la prioridad 3 en adelante tienen menor impacto en la decisión final de la compra.
¿Qué pasa si un distribuidor no responde?
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Si alguno de los distribuidores configurados en prioridad 1 o 2 no responde o no permite confirmar precios, la compra automática se cancela.
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Esto evita realizar una compra que podría no respetar la configuración definida por la farmacia.
En cambio, si uno o más distribuidores de prioridad menor no responden, pero los prioritarios sí lo hacen, la compra automática puede continuar normalmente.
¿Qué ocurre cuando la compra automática no puede completarse?
Cuando el sistema no puede garantizar una compra alineada con las prioridades configuradas:
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La compra automática no se realiza.
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El usuario recibe una notificación informando lo ocurrido.
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No se generan compras parciales ni compras a un precio inesperado.
De esta forma, la Compra Automática permite ahorrar tiempo sin perder control sobre el resultado final de la compra.
¿Cómo recibirás la confirmación?
Cuando la compra termina, llega un correo con el mismo formato de las notificaciones actuales de post-compra. Allí se resumen:
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Los productos comprados.
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Los productos en falta.
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Los distribuidores utilizados.
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Las cancelaciones.